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智能机器人产业现状

在市场需求的推动下，智能机器人的应用范围不断向新兴领域拓展。一方面，工业机器人不但被广泛应用到传统的汽车、金属加工行业，还带动了3C电子行业的应用新热潮。另一方面，面向家居、教育等领域的服务机器人功能不断丰富，得到了更为广泛的应用。

值得注意的是，智能机器人市场正在从欧美地区转向亚太地区，英国咨询机构ABIResearch研究显示，2020年亚太地区将取代欧洲成为很大市场，份额占比将从2015年的19%提升至57%。

同时，我国服务机器人市场潜力正在快速释放，分别保持着25%和15%以上的增长速度，在人口红利下降、可支配收入增加、中美贸易摩擦等多重因素影响下，今后有可能成为世界很大的智能机器人消费市场。

智能服务机器人

智能服务机器人产业链涵盖芯片、传感器等零部件，图像、语音、语义等AI技术，机器人操作系统，以及上层产品应用几大环节。

目前，智能服务机器人领域玩家可大致分为两类：技术类公司和产品类公司。

技术类公司包括提供AI芯片、操作系统、语音、语义、图像、感知等底层及技术的公司，代表企业有地平线、寒武纪科技、图灵机器人、智臻智能、云知声、思必驰、捷通华声、ROOBO、三角兽科技、华捷艾米、奥比中光、思岚科技等。

产品类公司是指在细分行业或应用领域做产品开发的公司，代表企业有个人／家用领域的Rokid、ROOBO、科沃斯、康力优蓝等，商用领域的天智航、柏惠维康等，以及横跨消费级和商用的优必选等。当然，还有做无人车的百度、驭势科技等。

虽然有些公司既输出技术，又做消费级产品（比如ROOBO、出门问问），有些产品公司的技术也依靠自主研发，但从整个行业来看，技术和产品是两条完全不同的赛道，有着各自特殊的判断维度。

技术类公司中，硬件及零部件厂商以提升技术和降低成本为主要任务，AI技术公司则以算法和数据为竞争力。对于产品类公司而言，需求***是，产品体验、品牌、市场营销以及生态是重要壁垒。因此，在判断不同公司的价值及未来走向时，应当从公司所处的赛道以及自身的***出发。

导览机器人引进案例

你可能遇到过这类情况：当置身于卢浮宫、大英博物馆等展馆内，苦于没有人工讲解，需要在网络上查询各类资料，或者询问工作人员。伴随旅游业的高速增长，以及大众文化能力的提升，越来越多的游客希望对目的地能有深度的了解，导致导览服务的需求量也与日俱增。从2011年至2015年间，导览需求增长了6.5倍，而导游从业人员仅增长1.2倍。

AI导览机器人将解决这一难题。想象一下，未来机器人将作为你的贴身导游出现，她熟悉每个展品的知识，不厌其烦地为前来游览的游客讲解历史。不推销商品，也不杜撰内容，还能与你实时交互，满足游客的好奇。不管你身在何处，都会有如沐春风的享受。这样的场景并不久远了。